Condiciones de venta
Condiciones de venta
Última actualización: 3 de junio de 2026
1. 🏢 Información de la empresa El sitio web getnervia.com es operado por CHEVALILI LIMITED, registrada bajo el número 79563302, con domicilio en RM03, 24/F, HO KING COMM CTR, 2-16 FAYUEN ST, MONG KOK, HONG KONG. Para cualquier consulta : contact@getnervia.com
2. 🛍️ Ámbito de aplicación Las presentes condiciones de venta se aplican a todos los pedidos realizados en el sitio web getnervia.com. La validación de un pedido implica la aceptación plena e íntegra de las presentes condiciones de venta.
3. 💰 Precios Los precios mostrados en el sitio se indican con impuestos incluidos (IVA incluido). Nervia se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, sin previo aviso. Los productos se facturarán al precio vigente en el momento de la validación del pedido. Nervia no se hace responsable de los posibles gastos de aduana o impuestos locales aplicados por el país de destino. Estos gastos corren a cargo del cliente.
4. 🛒 Pedidos Para realizar un pedido, el cliente debe :
- Seleccionar los productos deseados y añadirlos al carrito
- Completar el formulario de pedido con sus datos personales y de entrega
- Validar el pedido y proceder al pago
Una vez validado el pedido, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación con el resumen de su compra. Nervia se reserva el derecho de cancelar o rechazar cualquier pedido en caso de problema con el pago, de dirección incompleta o errónea, o de pedido anormal.
5. 💳 Pago El pago se realiza en línea de forma segura. Los medios de pago aceptados son los indicados en el sitio web en el momento de la compra (tarjeta de crédito, PayPal, etc.). El débito del importe se efectúa en el momento de la validación del pedido. Todos los datos bancarios son tratados de forma segura mediante protocolos de encriptación. Nervia no almacena ningún dato bancario de sus clientes.
6. 🚚 Entrega Los pedidos se procesan en un plazo de 24 a 48 horas hábiles tras la confirmación del pago. Los plazos y condiciones de entrega se detallan en nuestra Política de envío disponible en el sitio web. Nervia no se hace responsable de los retrasos causados por los transportistas, la aduana, las condiciones meteorológicas u otras circunstancias ajenas a su voluntad.
7. ↩️ Devoluciones y reembolsos Nervia ofrece una garantía de Satisfecho o Reembolsado de 60 días a partir de la recepción del pedido. Las condiciones detalladas de devolución y reembolso se describen en nuestra Política de devolución y reembolso disponible en el sitio web.
8. ⚠️ Responsabilidad Nervia se compromete a describir sus productos con la mayor precisión posible. Sin embargo, no se hace responsable de :
- Los errores tipográficos o inexactitudes en las descripciones de los productos
- Los daños causados por un uso incorrecto del producto
- Las consecuencias de una entrega tardía debida a causas ajenas a su voluntad
- Los daños indirectos derivados del uso de los productos
9. 🔒 Protección de datos personales Los datos personales recopilados en el momento del pedido se utilizan exclusivamente para su procesamiento y gestión. Estos datos son tratados de conformidad con nuestra Política de privacidad, disponible en el sitio web. De acuerdo con la legislación vigente, el cliente dispone de un derecho de acceso, rectificación y supresión de sus datos personales contactando con nosotros en : contact@getnervia.com
10. 🌐 Propiedad intelectual Todos los contenidos del sitio web getnervia.com (textos, imágenes, logotipos, etc.) son propiedad exclusiva de Nervia y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida cualquier reproducción total o parcial sin autorización previa y por escrito.
11. ⚖️ Legislación aplicable Las presentes condiciones de venta se rigen por la legislación aplicable en el lugar de establecimiento de la empresa. En caso de litigio, las partes procurarán encontrar una solución amistosa antes de emprender cualquier acción legal.
12. 📩 Contacto Para cualquier pregunta relativa a las presentes condiciones de venta : 📧 contact@getnervia.com
CHEVALILI LIMITED Registro: 79563302 Dirección: RM03, 24/F, HO KING COMM CTR, 2-16 FAYUEN ST, MONG KOK HONG KONG